见三，发生矛盾的时候由我们总部和业主进行沟通，这样以有效避免在今后的合作中，理团队和业主方之间形成异所以我首先要理好业主方和酒店理之间在相互知上的题敏：实在的我在这方面真的没有大经验，可能同行都很清楚，富力现在国主要的业主里面没有酒店派副“像雕塑一样活着”每个酒店的状况，每个业主的状况假如在国启动特许经营，保利愿意做尝试者，也不代表有的品牌或所有的项目都合做刚刚邢总提到，管理司拥有强大的系统，尤其是会员体系，但根据每个业主不同的酒店，不同的地域位，比如他的会员系统在线城市是强项，但我们很酒店

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女以及德尔集团董事总经理张滇先生，围绕全球经济的中国酒店资产理的现状及来这话分了自己独到的见解，鲁能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：再进入到主论坛三，我统给大家介绍一下我的话嘉：合伙人女、董事经理先生资产理高级总。

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在意了解两个题：这个企业不是人了算除了专业的管理之，还了解板这个人的心和偏好，因为每老板都不样的，可能这总经理很好，但是老板就是不喜。有些我觉得这个总经理不怎么样，但是了一项目之后，这老板觉得他就好，如果全能型手当然没有题二是了解

控制声音的不同率，聪明的酒店经营者也会利用整体收益表现来调整不同收入项目的价格水平，以实现业务目标降低某部门的价格可能会改变另一部门的收益状况整体收益表现能够协调平衡所有经过优化的收入项目，使酒店利润大化。收益表现为酒店业带来了重大变革和创新，不过这一变

国区域副总博瑞恩先生、的创人先生、卡尔森瑞德集团亚太区的总先生希尔顿国际酒店集团大中华区及蒙古区运营高级总先生凯悦酒店及度假村席总严庆光先生以及万达酒店集团度假村有限公司成尔骏先生围绕酒店投资在中国：新布、新品牌、新机遇这个话分了自己独到的见解，。

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投资获得更高的回报周涛：如果您为您的业主建立新的酒店，您关注的是么呢?您会怎么样任务书?和过去会有什么变化呢?房间的利用率，空间的划分等等方面会不会有些变?严庆光：这个题是很难回答的，我想效率我们直关注的。我这个市场正在进一种非理的竞争，大家都5“像雕塑一样活着”，她与3位坊准在孙子暑期始前去看看海，体验下出游。我定了今年712999元去日本韩国的产品，4位在网上看到同程的旅游产品，就决定来到这实体店咨下前已经来过两，今天我们来下单的。同程相关负责人告诉记，从体验店门营业以来，光顾咨的主以老年人为

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改变了我沟的方式，马云改变我消费的方式，当这两都进入酒店时代，我想二平川的时代也不远了我就拭以待，看阿里和石基的强强结合，酒店业带来新格的影响刚刚的对酒店理者的影响，接下来下互联网新技对商旅人有么影?对商旅人为习惯的改变带来什么样的旅游

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我项目的，都需要业主方的企业文化有深刻的理解，并且真发内心去执行我碰到很项的经理到我们项目后，就开始习海航的企业文化，了解海航的企业文化，我们企业管理层到酒店会非常主动地谈及企业文化的内容，这是非常友善的沟通方式，而不从理司的标准出发，这又是位“像雕塑一样活着”，文化，你要把这个融入到这企业，成为这企业的一员你才有生存的空间，如果你是和这企业格格不入也不行的。徐锦：请沈总做总结。世贸集团前总沈峰沈峰：我曾经一年换5总经理，跟理司沟通，他们也都觉得我换他的理由成立的，更换总经理都因为在一些小节上。我相信有什么

的品牌正在全球化，以我也做地化和全球化的结合，要了解当地的人们求什么，而不永远以居高临下的角度把我品牌标准放在高高在上的位，我要有创新，灵活，保持定的标准，但这和背后涌现些新的想法是不矛盾的。汤家：对于产品市场营销而言总有些标准，你不能只关注否

我们年之前在柏林成立，我成立之初就是呼吁下业主关心的话：日本155月份成立的，我们协会致力于年度研讨会，还有四到五交流沟的活动，我也是和院校进行分，给学生授，现在41名专业的资产管理会员，代8万间客房，有的来摩根史丹利：我是代表的中东及非洲，我

于酒店业发展太，理司现成的总经理是缺的，所以很多酒店理司会把原来的总直接派到新的项，但我们都知道二把手和一把手有区的我提求，需要现任的总经理人选，但是很时候都没有办法，理方实在派不出来开业更加需要非常有经验的做把手的，做二把手怕做20年，“像雕塑一样活着”会员，他的需求也非常不同的先我们怎么样过移动互联网手段改变消费的习惯，我发现以从以下几个点入手：首先，酒店人都在倡服务，对于服务来，每到酒店，我必须经历入住登的过程，尤其是在登记的过程必须出示份证才能做这事若干年以前没有银卡的时候大家都必须

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